Poslední aktualizace: 28. července 2026
Úvod
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, uchováváme a chráníme v souladu s nařízením GDPR a českými zákony o ochraně osobních údajů.
Správce osobních údajů
bold-beaver
Karolíny Světlé 22
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
Jaké osobní údaje shromažďujeme
Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
- Informace o vybraných službách a výletech
- Komunikace s námi prostřednictvím emailu nebo kontaktních formulářů
- Technické údaje o vašem zařízení a způsobu používání webových stránek (IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy)
Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování požadovaných služeb a zpracování rezervací výletů
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a objednávek
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
- Ochrana našich práv a zájmů
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (například při vyplnění kontaktního formuláře)
- Plnění smlouvy o poskytování služeb
- Oprávněného zájmu (zlepšování služeb, zajištění bezpečnosti)
- Plnění právních povinností
Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:
- Dodavatelů služeb, kteří nám pomáhají s provozem webových stránek (hosting, technická podpora)
- Situací, kdy jsme ze zákona povinni údaje poskytnout orgánům veřejné moci
Všichni naši dodavatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše osobní údaje a používat je pouze pro účely, které jsme jim stanovili.
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
- Údaje týkající se poskytnutých služeb: 5 let z důvodu archivních a účetních požadavků
- Technické údaje z webových stránek: maximálně 13 měsíců
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o výmaz vašich osobních údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení způsobu, jakým používáme vaše údaje
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o poskytnutí vašich údajů ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
Bezpečnost údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Mezi tato opatření patří šifrování, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.
Používání souborů cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie. Podrobné informace o tom, jaké soubory cookie používáme a jak je můžete ovládat, najdete v našich zásadách používání cookies.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás na adrese [email protected].
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.